Primeiros passos

Como cadastrar um cliente

Siga estes passos no sistema:

  1. Entre em: Menu → Cadastros → Clientes → Novo

  2. Identificação: preencha Nome/Razão Social, CPF/CNPJ

  3. Contato & endereço: informe e-mail, telefone/WhatsApp, CEP e confirme logradouro, número, bairro, cidade e UF.

  4. Dados dos sócios : nome e CPF.

  5. Documentos: anexe contrato social/CPF/CNH/comprovantes em Arquivos/Anexos.

  6. Fiadores (opcional): adicione garantidores com CPF.

  7. Informações complementares: use Observações/Tags para facilitar buscas e relatórios.

  8. Salvar: clique em Salvar/Confirmar para concluir o cadastro.

Como Lançar um Empréstimo no Sistema

💰 Como Lançar um Empréstimo (passo a passo prático)

Siga estes passos no sistema:

  1. Entre em: Menu → Empréstimos → Novo

  2. Selecione o cliente: pesquise por Nome/CNPJ e confirme os dados.

  3. Preencha a operação: Valor do empréstimo, Data da operação, Tipo de juros (simples/composto) e Taxa (ex.: ao mês).

  4. Defina as parcelas: informe quantidade, periodicidade (mensal, quinzenal, etc.) e 1º vencimento.

  5. Revise a simulação: confira prestação, total de juros e IOF (se aplicável).

  6. (Opcional) Adicione garantias e anexos: documentos do cliente/garantias.

  7. Salvar: clique em Salvar/Confirmar para registrar a operação.

  8. Gerar contrato: use Gerar Contrato para emitir o documento com os dados da operação.

  9. Acompanhe: veja o lançamento em Extrato/Relatórios e emita recibos quando houver pagamentos.

Como gerar um Contrato de Empréstimo

📑 Como Gerar um Contrato de Empréstimo (passo a passo prático)

Siga estes passos no sistema:

  1. Entre em: Menu → Empréstimos → Contratos

  2. Selecione o empréstimo: escolha a operação que já foi lançada.

  3. Vincule os dados: o sistema puxa automaticamente informações do cliente, valores, taxas, garantias e prazos.

  4. Revise o documento: confira se todos os dados estão corretos e completos.

  5. Personalize (opcional): adicione cláusulas extras ou observações.

  6. Gerar contrato: clique em Emitir Contrato.

  7. Salvar ou imprimir: baixe em PDF ou imprima para assinatura.

Baixa de Títulos Parte 1

💳 Baixa de Títulos: Valor Geral ou com Atraso (passo a passo prático)

Siga estes passos no sistema:

  1. Entre em: Menu → Operações→ Liquidação de Títulos

  2. Localize o título: pesquise por cliente, data ou número.

  3. Selecione a opção de baixa:

    • Baixa no valor geral → quando o pagamento é feito integralmente na data correta.

    • Baixa com atraso → quando há pagamento após o vencimento.

  4. Confirme os ajustes: o sistema calcula automaticamente juros (simulador) quando houver atraso.

  5. Finalize a baixa: clique em Confirmar/Salvar.

  6. Verifique os relatórios: acesse Extratos e Relatórios Financeiros para conferir o registro atualizado.

Baixa de Títulos (Parte 2)

💳 Baixa Parcial e Antecipada de Títulos (passo a passo prático)

Siga estes passos no sistema:

  1. Entre em: Menu → Operações→ Liquidação de Títulos ou Entre em: Menu → Operações→ Liquidação Antecipada

  2. Localize o título: pesquise por cliente, data ou número.

  3. Para baixa parcial:

    • Clique em Baixar Parcial.

    • Informe o valor pago.

    • O sistema calcula automaticamente o saldo restante e mantém o título em aberto até a quitação total.

  4. Para baixa antecipada:

    • Clique em Liquidação Antecipada.

    • O sistema calcula automaticamente os juros até a data da liquidação do dia e gera o valor atualizado.

    • Confirme a operação.

  5. Finalize e confira: após salvar, o título aparecerá atualizado em Extratos e Relatórios Financeiros.

Como lançar um desconto de título

1 Acesse o menu:
👉 Operações → Desconto de Títulos

2 Cadastre o título:

Informe o cliente, sacado e dados do título (número, valor, data de vencimento).

3 Defina as condições:

  • Escolha o prazo de antecipação (quantos dias antes do vencimento será feito o desconto).

  • Informe a taxa de juros

4 Visualize o cálculo automático:
O sistema calcula automaticamente:

  • Valor líquido a receber

  • Valor dos juros e IOF

  • Valor total descontado

5 Finalize e acompanhe:
📊 Após salvar, você poderá visualizar o histórico do título, data do desconto e valores recebidos.

Nota Fiscal do Título | Entenda por que ela é essencial nas operações de crédito

Você sabe por que a Nota Fiscal é tão importante nas operações de crédito, ESC ou desconto de títulos?
Neste vídeo, explicamos de forma prática e objetiva o papel da NF na comprovação da operação, como ela dá origem ao título de crédito e por que é obrigatória para segurança jurídica e contábil.

💡 Ideal para quem atua com Empresas Simples de Crédito, factoring ou gestão financeira e quer operar dentro da conformidade.

Como Gerar um contrato com fiador ou avalista

Gerar contratos com garantias pessoais (fiador) ou reais (avalista) é simples e rápido no sistema Lidera Sistemas.
Siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o menu de contratos

Entre em Operações → Contratos e clique em Novo Contrato.
Escolha o tipo de operação (empréstimo, desconto de título, etc.).

2. Selecione o cliente principal

Pesquise e selecione o cliente que está contratando o empréstimo ou operação.
Confirme os dados antes de prosseguir.3. Adicione o fiador ou avalista

Na aba Garantias, clique em Garantias.
Preencha as informações necessárias:

Dica: Você pode adicionar mais de um garantidor, se desejar.

4. Gere o contrato automaticamente

Após preencher os dados, clique em Gerar Contrato.
O sistema preencherá automaticamente todas as informações do fiador/avalista no modelo de contrato padrão.

5. Revise e baixe o PDF

Confira as informações do contrato e clique em Gerar PDF.
O documento estará pronto para impressão ou assinatura digital.

Como Gerar um boleto Cora

Utilize este passo a passo para conectar sua conta Cora, emitir boletos e acompanhar os pagamentos diretamente pelo sistema.

1. Prepare os dados do cliente

Antes da emissão, confirme se o cadastro do cliente ou sacado contém:

  • Nome ou razão social;

  • CPF ou CNPJ;

  • E-mail;

  • Endereço completo;

  • CEP;

  • Cidade e estado.

Dados incompletos podem impedir a emissão do boleto.

2. Selecione as parcelas para emissão

Para empréstimos:

  1. Acesse Operações → Empréstimos.

  2. Localize o empréstimo desejado.

  3. Clique nos três pontos e selecione Ver Detalhes.

  4. No cronograma de parcelas, ative Emitir Boletos nas parcelas desejadas.

Para descontos de títulos, confirme durante o cadastro da operação quais títulos deverão ter boleto emitido.

Para descontos:

  1. Acesse Operações → Empréstimos.

  2. Localize o empréstimo desejado.

  3. Clique nos três pontos e selecione Ver Detalhes.

  4. No cronograma de parcelas, ative Emitir Boletos nas parcelas desejadas.

Para descontos de títulos, confirme durante o cadastro da operação quais títulos deverão ter boleto emitido.

3. Acesse o menu de boletos

No menu lateral, acesse:

  • Boletos → Empréstimos, para parcelas de empréstimos; ou

  • Boletos → Descontos, para títulos descontados.

O sistema apresentará as parcelas ou títulos disponíveis para emissão.

4. Conecte sua conta Cora

Na primeira utilização:

  1. Clique em Conectar conta Cora.

  2. Você será direcionado para a página oficial da Cora.

  3. Informe o CPF e a senha do responsável pela conta.

  4. Autorize o acesso solicitado.

  5. Aguarde o retorno automático ao sistema.

Quando a conexão estiver concluída, aparecerá:

Conta Cora conectada
O sistema está autorizado a emitir boletos nesta conta.

Essa autorização normalmente é realizada apenas uma vez.

5. Localize a operação

Na tela de boletos, você pode utilizar:

  • Pesquisa pelo nome do cedente;

  • Filtro por operação;

  • Filtro por tipo;

  • Filtro por período.

Clique na seta ao lado da operação para visualizar suas parcelas ou títulos.

6. Emita o boleto

  1. Localize a parcela desejada.

  2. Confira sacado, vencimento e valor.

  3. Clique em Emitir Cora.

  4. Aguarde a confirmação da emissão.

Depois da emissão, o status será alterado de Aguardando para Gerado.

7. Abra ou baixe o boleto

Depois que o boleto for emitido, utilize as ações disponíveis para:

  • Abrir o link do boleto;

  • Visualizar o PDF;

  • Enviar o boleto ao cliente;

  • Consultar o pagamento;

  • Cancelar o boleto;

  • Reemitir uma cobrança cancelada.

Sempre confira os dados e o valor antes de encaminhar o boleto.

8. Consulte o pagamento

Para consultar um boleto individual, clique na ação Consultar pagamento na Cora.

Para consultar todos os boletos exibidos:

  1. Clique em Atualizar todos ou atualizar individualmente.

  2. Aguarde a consulta na Cora.

  3. Os boletos pagos serão atualizados no sistema.

Quando a Cora confirmar o recebimento, o registro será marcado como pago.

9. Cancelamento e reemissão

Para cancelar:

  1. Localize o boleto emitido.

  2. Clique em Cancelar boleto na Cora.

  3. Confirme a operação.

O cancelamento não pode ser desfeito.

Se necessário, utilize Reemitir boleto na Cora para gerar uma nova cobrança no lugar do boleto cancelado.

Atenção

  • Confira se está conectando a conta Cora da empresa correta.

  • Os valores recebidos entrarão na conta Cora autorizada.

  • Não compartilhe CPF, senha ou códigos de acesso.

  • Nunca informe a senha da Cora a terceiros.

  • Para autorizar, utilize somente a página oficial da Cora aberta pelo sistema.

  • Não desconecte a conta enquanto existirem emissões ou consultas em andamento.

Problemas frequentes

A opção Emitir Cora não aparece

Verifique se a parcela foi marcada para emissão e se a conta Cora está conectada.

A emissão foi recusada

Confira CPF/CNPJ, nome, endereço, CEP, vencimento e valor.

A conexão não foi concluída

Tente conectar novamente e confirme se o responsável possui acesso à conta Cora.

O boleto foi pago, mas ainda aparece em aberto

Clique em Atualizar todos ou em Consultar pagamento na Cora.

Como enviar contratos para assinatura pela Autentique

Utilize este passo a passo para configurar a Autentique, enviar contratos aos clientes e acompanhar o processo de assinatura eletrônica.

1. Prepare a conta Autentique

Antes do primeiro envio, sua empresa precisa ter:

  • Uma conta ativa na Autentique;

  • Um token individual de acesso à API;

  • Acesso ao e-mail vinculado à conta;

O token é individual e não deve ser compartilhado com outras empresas.

2. Configure a Autentique no sistema

  1. Acesse Configurações → Contratos.

  2. Localize a seção Assinatura eletrônica — Autentique.

  3. Informe o token individual da conta Autentique.

  4. Escolha o ambiente:

    • Ative Modo de testes para utilizar o sandbox;

    • Desative Modo de testes para enviar contratos reais.

  5. Clique em Salvar Autentique.

  6. Confirme se aparece a mensagem:

Token individual cadastrado.

O token é criptografado no backend e não fica visível novamente no navegador.

3. Confira o cadastro do cliente

Antes de enviar o contrato, confirme se o cliente possui:

  • Nome ou razão social;

  • E-mail válido;

  • Nome do sócio ou responsável;

  • CPF ou CNPJ;

  • Demais dados utilizados no contrato.

O sistema não permitirá o envio se o e-mail ou o nome do responsável não estiverem cadastrados.

4. Configure o modelo do contrato

Em Configurações → Contratos:

  1. Confira se existe um modelo de contrato cadastrado.

  2. Revise o texto e as variáveis utilizadas.

  3. Confirme se o modelo corresponde ao tipo de operação:

    • Empréstimo; ou

    • Desconto de títulos.

  4. Salve as alterações realizadas no modelo.

5. Envie um contrato de empréstimo

  1. Acesse Operações → Empréstimos.

  2. Localize o empréstimo desejado.

  3. Clique nos três pontos da coluna Ações.

  4. Selecione Gerar Contrato.

  5. Escolha o modelo.

  6. Aguarde a geração da prévia.

  7. Revise todas as informações.

  8. Clique em Enviar para assinatura.

  9. Aguarde a confirmação.

Quando o envio for concluído, aparecerá:

Enviado para assinatura!
O documento foi criado na Autentique e o acompanhamento foi ativado.

6. Envie um contrato de desconto de títulos

  1. Acesse Operações → Desconto de Títulos.

  2. Localize a operação desejada.

  3. Abra o menu de ações.

  4. Selecione Contrato.

  5. Escolha o modelo correspondente.

  6. Revise a prévia.

  7. Clique em Enviar para assinatura.

  8. Aguarde a confirmação do envio.

7. Contrato já enviado anteriormente

Se o contrato já tiver sido enviado, o sistema mostrará:

Contrato já enviado para assinatura. Deseja enviar um novo contrato?

Escolha:

  • Cancelar, para manter o documento enviado anteriormente;

  • Confirmar, para criar e enviar uma nova versão.

Antes de enviar uma nova versão, confirme se isso é realmente necessário para evitar documentos duplicados.

8. Como o cliente recebe o contrato

Depois do envio:

  1. O cliente recebe um e-mail da Autentique.

  2. Ele deve abrir o link recebido.

  3. Conferir o documento.

  4. Seguir as etapas de identificação solicitadas.

  5. Confirmar a assinatura.

Oriente o cliente a verificar também:

  • Caixa de spam;

  • Lixo eletrônico;

  • Aba Promoções;

  • Se o endereço de e-mail informado está correto.

9. Acompanhe a assinatura

Para consultar o andamento:

  1. Volte à operação.

  2. Clique nos três pontos em Ações.

  3. Selecione Visualizar assinatura.

  4. Aguarde a consulta à Autentique.

A tela de acompanhamento pode mostrar:

  • E-mail enviado;

  • E-mail entregue;

  • E-mail aberto;

  • Documento visualizado;

  • Documento assinado;

  • Assinatura aprovada;

  • Assinatura recusada.

Clique em Atualizar para consultar novamente o andamento.

10. Reenvie o e-mail de assinatura

Se o cliente não recebeu o e-mail:

  1. Abra Visualizar assinatura.

  2. Localize o signatário.

  3. Clique em Reenviar assinatura.

  4. Aguarde a confirmação.

A Autentique pode bloquear temporariamente novos reenvios quando um e-mail foi enviado recentemente. Nesse caso, aguarde alguns minutos antes de tentar novamente.

11. Quando o criador também precisa assinar

Se o usuário da conta Autentique também for signatário:

  1. Acesse o painel da Autentique.

  2. Entre na conta responsável pelo documento.

  3. Abra Meus documentos.

  4. Localize o contrato.

  5. Conclua a assinatura diretamente na Autentique.

Atenção

  • Desative o Modo de testes antes de começar os envios reais.

  • Confira o e-mail do cliente antes do envio.

  • Revise o contrato completo antes de enviá-lo.

  • Não compartilhe o token da Autentique.

  • Evite enviar diversas versões do mesmo contrato.

  • Não reenvie o e-mail repetidamente em poucos minutos.

  • O documento deve ser enviado somente após a operação estar corretamente cadastrada.

Problemas frequentes

O botão “Enviar para assinatura” não aparece

Verifique se a funcionalidade está liberada para o perfil e se o sistema não está em modo de atualização.

O sistema informa que falta o e-mail

Abra o cadastro do cliente e informe um e-mail válido.

O sistema informa que falta o nome do sócio

Complete os dados do responsável no cadastro do cliente.

O cliente não recebeu o e-mail

Confira spam, endereço cadastrado e o acompanhamento da assinatura. Se necessário, use Reenviar assinatura.

O documento não aparece mais na Autentique

Ele pode ter sido removido diretamente na plataforma. Nesse caso, gere e envie uma nova versão.

A assinatura foi recusada

Abra Visualizar assinatura para consultar o motivo informado pela Autentique ou pelo signatário.

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